Mail FAQ

Problèmes fréquents avec un compte email

Q: Je reçois des emails, mais impossible d'en envoyer

R: Votre connexion à internet vous est sûrement fournie par un autre provider que Cyber Network. Il vous faut entrer les nom d'utilisateur, mot de passe et nom de serveur SMTP fournis par celui-ci dans la configuration du serveur SMTP de votre programme de messagerie (Outlook, Netscape...)

Q: Un mail énorme bloque ma boîte aux lettres, comment m'en débarasser?

R: En utilisant le webmail, qui vous permet de gérer vos boîtes aux lettres directement sur le serveur. Référez-vous à la feuille reçue lors de votre inscription chez Cyber Network pour connaître l'option serveur à entrer dans le champ spécifié. Et lisez attentivement le mode d'emploi du webmail avant de vous en servir!